klimamajstor.rs

Viber Whatsapp Instagram

Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kako ih štitimo i koja su vaša prava u vezi sa obradom vaših podataka. Korišćenjem našeg sajta, saglasni ste sa uslovima opisanim u ovoj Politici privatnosti.

1. Vrste podataka koje prikupljamo

Prikupljamo različite vrste podataka kako bismo poboljšali funkcionalnost našeg sajta i pružili kvalitetniju uslugu. Podaci koje prikupljamo mogu se podeliti u sledeće kategorije:

1.1. Podaci koje korisnici sami dostavljaju

Ove informacije uključuju:

  • Ime i prezime;

  • E-mail adresu;

  • Broj telefona;

  • Poruke i sadržaj koji nam dostavite putem kontakt forme ili e-maila.

1.2. Automatski prikupljeni podaci

Kada posećujete naš sajt, određeni podaci se automatski prikupljaju putem alata kao što su Google Analytics i slične tehnologije. Ovi podaci uključuju:

  • IP adresu uređaja sa kojeg pristupate;

  • Tip i verziju pregledača koji koristite;

  • Operativni sistem vašeg uređaja;

  • Vreme provedeno na sajtu, stranice koje posećujete i način navigacije kroz sajt;

  • Izvor saobraćaja (npr. pretrage, društvene mreže, direktne posete).

2. Svrha prikupljanja i obrade podataka

Prikupljeni podaci se koriste isključivo u sledeće svrhe:

  • Omogućavanje odgovora na vaše upite i pružanje traženih informacija;

  • Poboljšanje korisničkog iskustva i optimizacija sadržaja sajta;

  • Analiza saobraćaja i identifikacija trendova u korišćenju sajta;

  • Unapređenje sigurnosti sajta i zaštita od zloupotreba i neovlašćenog pristupa;

  • Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza.

3. Korišćenje kolačića (Cookies)

Klimamajstor.rs koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost sajta i pružio bolje korisničko iskustvo. Kolačići su mali fajlovi koji se skladište na vašem uređaju i omogućavaju prepoznavanje korisnika, analizu saobraćaja i personalizaciju sadržaja.

Koristimo sledeće vrste kolačića:

  • Neophodni kolačići – omogućavaju osnovne funkcionalnosti sajta;

  • Analitički kolačići – pomažu nam da pratimo i analiziramo korišćenje sajta;

  • Marketinški kolačići – omogućavaju personalizovane oglase i promocije.

U svakom trenutku možete promeniti postavke kolačića u podešavanjima vašeg pregledača.

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Ne delimo, ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše lične podatke trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

  • Kada je to neophodno radi ispunjavanja zakonskih obaveza;

  • Kada koristimo alate trećih strana (npr. Google Analytics) za analizu podataka, pri čemu se vaši podaci obrađuju u skladu sa njihovim politikama privatnosti;

  • Kada je potrebno za zaštitu bezbednosti našeg sajta, sprečavanje prevara ili zaštitu prava i imovine korisnika i Klimamajstor.rs.

5. Kako štitimo vaše podatke

Implementirali smo odgovarajuće tehničke, administrativne i organizacione mere zaštite kako bismo osigurali da su vaši podaci bezbedni. Ove mere uključuju:

  • Zaštitu servera na kojima se podaci skladište;

  • Primenjivanje enkripcije i bezbednosnih protokola;

  • Ograničen pristup podacima samo ovlašćenim osobama.

Uprkos svim preduzetim merama, nijedan sistem nije potpuno siguran, te ne možemo garantovati apsolutnu zaštitu podataka.

6. Vaša prava u vezi sa podacima

Kao korisnik, imate sledeća prava u vezi sa vašim podacima:

  • Pravo na pristup – možete zatražiti uvid u podatke koje imamo o vama;

  • Pravo na ispravku – možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;

  • Pravo na brisanje – možete tražiti brisanje vaših podataka u određenim okolnostima;

  • Pravo na prenosivost podataka – možete tražiti da vam dostavimo vaše podatke u strukturiranom formatu;

  • Pravo na prigovor – možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim situacijama.

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: kontakt@klimamajstor.rs.

7. Zadržavanje podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, osim ako zakon ne zahteva drugačije.

8. Izmene politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo se uskladili sa zakonskim regulativama i poboljšali zaštitu podataka korisnika. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici, a datum ažuriranja će biti jasno naznačen.

Nastavkom korišćenja sajta nakon izmena, smatra se da prihvatate ažurirane uslove politike privatnosti.

9. Kontakt informacije

Ako imate bilo kakva pitanja, zahteve ili primedbe u vezi sa našom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas putem e-maila: kontakt@klimamajstor.rs